Ben de doğal olarak yukarıdaki arkadaşlara içimden şunları diyorum tabi ki:
- Önce bir selam de, hatırını sor insanların,
- Ben seni tanımam etmem, yardımcı olmak zorundaymışım gibi bana davranamazsın,
- Bir de tehditkar bir tavırla, bak sen yardım etmezsen başkasını bulurum edecek havalarına girmene gerek yok, git o bulduğun yardım etsin sana,
- Siz hiç zahmet etmeyin, projeyi bana gönderin, benim de işim gücüm yok ya hani, sizin yerinize sizin projelerinizi yapayım ben!

Onun için her zaman derim ki, her üniversite bölümünde olan ‘mühendisliğe giriş’, ‘filancaya giriş’ tarzı derslerde öncelikle işlenmesi gereken konular şunlar olmalı:
- Google’dan nasıl arama yapılır,
- Nasıl soru sorulur ya da nasıl yardım istenir.

Neden mi, nedeni çok basit, bilinmeyen bir proje konusunu google’da aşağıdaki resimdeki gibi aramamak için.
Sonuç olarak demek isterim ki; arkadaşlar soru sorarken dikkat edelim, sorularımızı mantıklı ve elle tutulur seçelim. Madur durumda olanlar sizsiniz, soruyu soranlar değil bunu düşünerek yöneltelim sorularımızı.
Yoksa soruyu sorduğunuz kişi, sizlerle çok haklı bir biçimde alay eder ve cevap bile veremezsiniz.
Şahsen ben öyle yapıyorum, sonra kızmaca, darılmaca yok.

Ayrıca bir kaç yayın evinin bastığı aynı konu başlıklı kitapları da mevcutmuş. Eğer bu konuda sorununuz varsa onlara başvurmanızı öneririm.

Özellikle bir arkadaşımla sık sık yaşadığım empati eksikliği problemine yaşadığım bir olaydan örnek vermek isterim; Güzel bir bahar günü arkadaşlar arasında konuşmaktayız. Bir arkadaşımız bizlere sürekli kız arkadaş edinememe problemden, kızları anlamamaktan feryat edip durmakta, öyle mi olur böyle mi olur derken arkadaşa şu soruyu yönelttik: ‘Hiç onlar gibi düşünmeyi denedin mi?’. Arkadaşımız elbette düşündüğünü anlatsa da pek inandırıcı bulmayan bizler ondan bunu bize bir örnekle açıklamasını istedik. Örneği ‘Fx’in mantı sevip sevmemesi’ üzerine verdiğimizde o da bizlere şunu anlattı;

“Fx’i mantı yemeğe çağırsam gelir mi acaba? Fx bence mantıyı sever, çünkü mantı hem güzel hem de lezzetli, ben de mantıyı seviyorum, o halde Fx de mantıyı sever. O halde Fx mantı yemeğe benle gelir.”

Bu örneği dinlediğimizde öncesinde gülsek de arkadaşımız herhangi bir örnekte de benzer şekilde kendine göre empati(!) kurmaya başlamıştır. Aslında hatası şudur; kendini Fx’in yerine koymakta, sonra da Fx’in gözünden tekrar kendine bakmakta, sonunda tekrar başlamış olduğu noktaya, yani kendi fikrine dönmektedir. Bu soruna güzel örneklerden biri de aile fertleri arasında yaşanandır. Çoğumuzun karşılaştığı anne baba şikâyetleri ‘bizim zamanımızda’ ile başlayan cümlelerdir. Bu cümlelerin temelinde empati eksikliği yatar.

“Bizim zamanımızda telefon mu vardı şimdiki gençler her şeyi çok biliyor oraya buraya mesaj atıyor.” “Bizim zamanımızda bilgisayar mı vardı her şeyi elimizle tek tek hesaplardık.”

gibi örneklerini çoğaltabiliriz. Burada sorun kendinden yaşça küçük kişinin yaşına inip onun çağındakiler gibi düşünememekten kaynaklanır. “elimde teknolojik imkanlarım olsaydı acaba ben de böyle davranır mıydım” sorusunu kendilerine sormadıklarından, yani empati kurmadıklarından bu tip tartışmalar ortaya çıkmaktadır.

Bu yanlışlardan çıkarılacak sonuçlardan iyi bir empati eyleminde olması gerekenler

1) Bir insanın kendini karşısındaki kişinin yerine koyarak olaylara onun gözünden bakması,
2) Karşıdakinin duygu ve düşüncelerini doğru anlaması ve hissetmesi,
3) Ve ona, onu anladığını doğru bir şekilde ifade etmesi

şeklinde sıralanabilir. Ayrıca iyi empati kurmak insanlar arası ilişkileri geliştirip, kolaylaştırdığı gibi kötü niyetle kullanılırsa kışkırtma aracı olarak da kullanılabilmektedir. Bu da kişinin kendini, karşıdaki insanın yerine ne kadar ustalıkla koyduğu ile doğru orantılıdır.

FxDev’in İletişim Becerileri Vize Sınavından…

Bu Nedir Vol. XXI
Arkadaş ortamına girilip, selam verilip, hemen kalkılacaktır. Mekan gayet gürültülüdür ve platonik aşık olunup, red cevabı alınan kızla göz göze gelindiği an garson bey hemen gelip soruyu yapıştırır;
-Efendim bir şey ister misiniz?
-Yok ben almayayım…
-Çay mı?
-Şeftali suyu olsun…

Bu Nedir Vol. XXII
Hayatta ilk defa jazz ortamına girilecektir. Arkadaşın teki davet edilir ve o da gelmek istemediğini belirtir. ‘O konsere yalnız mı gidilir’ diye düşünülerek geri dönülürken arkadaş ile karşılaşılır. Hazırlanmış bir yere gitmektedir. Nereye gittiği sorulur, alınan cevap;
-Falanca kız beni davet etti de onunla jazz konserine gidiyorum…

Arkadaş Anlatıları Vol. XIV
3 çift ve iki sapın bulunduğu ortam oluşturulur. 3 çift ve saplardan biri tiki, diğer kişi ise yıllarca ‘O’ kişiyi bekleyen tiplerdendir. Tam 3 çift sevişme eylemlerine girmişken onlardan bir kız diğer iki sapa dönerek;
-(Sıradan bir tavırla) Aaa böyle olmuyor ama bir dahaki sefere siz de bulun gelin…
Yıllardır ‘O’ kişiyi bekleyen kişiden şu sözcükler çıkar;
-Buluruz…

Ne Oluyor Vol. XIV
3 aydır görülmeyen arkadaşa selam verilir. Öpülüp, tokalaşılır. Hayatının, aile işlerinin, okulun nasıl gidildiği gibi çok genel sorular sorulur. Samimiyet köprüleri yıkılmış, arkadaşlık direkleri zor yürümektedir…
Arkadaştan ayrışılır, aradan sadece beş dakika geçmiştir, arkadaşınızdan gelen mesaj şöyledir;
-Laptopumun falanca yeri bozuldu, ne yapmalıyım?

Bu Nedir Vol. XXV
Hayatta ilk defa sevdiğiniz biri karşınıza çıkmıştır ve olayın güzel tarafı o da sizi sevmektedir. Lakin olaylar öyle dönmüştür ki bunun adına ‘gerçek aşk’ demişsinizdir. Aradan günler geçmiş ikiniz de başka şehirlere gitmişsinizdir. Günlerden bir gün tekrar birlikte olma mesajınıza gelen yanıt;
-Ben artık falanca kişiyleyim…

Bu Nedir Vol. XIV
Gecenin bir yarısıdır, arkadaşınız kafayı bulmuş, msn ortamında hoşlandığı kızı ayarlamaya çalışmaktadır. Lakin öyle bir an gelir ki kafası dumanlaşmış ve gecenin 3′ünde sizi çağırmıştır. Siz ise gelir, sabah okulunuz olduğunu bildiğiniz halde onun ağzından yazışırsınız. Sonucunda arkadaşınız kız ile çıkmayı garantiler…
Aradan 1-2 hafta sonra yolda o arkadaşınızla yürümektesinizdir ki iki saniye sonra tek kalmışsınızdır. Hem de nedenini kendiniz öğrenmek zorunda kalarak…

Sen Nesin Vol. VII
Arkadaş ortamı oluşmuştur. O ortamdan birinin evinde mantı açılacaktır. Siz de ortamda bulunmaktasınızdır yalnız o mantının tadı nasıl bir şeydir davet edilmediğinizden bilememektesinizdir. Aradan 3-4 ay geçmiştir ve bu şahıs sizin özel hayatınıza çaprazlama dalış eylemi gösterdiğini fark edip, ters tepki gösterdiğinizde aynı kişinin arkadaş çevresi size son noktayı koyar;
-Çok anlayışsızsın…

Bu Nedir Vol. XXX
Bir kişiyle belli olmayan bazı konularda zıt gitmektesinizdir. O kadar ki yüz yüze gelseniz birbirinize selam vermemektesinizdir. Bir gün bir X nedeninden dolayı tartışırsınız ve bir kaç hafta sonra o kişi size şöyle seslenir;
-Oo kardeşim nasılsın?

Cevaplarınızı sırasıyla yazarsanız sevinir miyim bilmiyorum. Zaten cevaplarını bildiğim bir şeyi neden soruyorum ona da bir anlam katabilmiş değilim…

Devam edecek…